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                彩神部门户网站群众留言处理统计数据(2021年1月)

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                2021年1月1日至1月31日,彩神部门户网站【留言咨询】版块共接收留言咨询信息253条。其中,有效信息248条,答复248条,答复率为100%。

                从留言信息业务分类看,社会组织服务类留言最多,共计65条,占比为26.21%;最ζ 低生活保障类留言35条,占比为14.11%;儿童服务类留言26条,占比为10.48%;婚姻登记类留言24条,占比为9.68%;区划地名类留∑ 言20条,占比为8.06%;养老服务类留言为13条,占比为5.24%;村民自治类留言为11条,占比为4.44%;殡葬管理类留言9条,占比为3.63%;残疾人福利类留言7条,占比为2.82%;慈善募捐△类留言为3条,占比为1.21%;社区治⊙理类、福利彩票类留言分别1条,占比分别为0.40%;其〗它类留言33条,占比为13.31%。

                序号

                信息分类名称

                问题接收数

                百分比

                1

                社会组织服务

                65

                26.21%

                2

                最低生活保々障

                35

                14.11%

                3

                儿童服务

                26

                10.48%

                4

                婚姻登记

                24

                9.68%

                5

                区划地名

                20

                8.06%

                6

                养老服务

                13

                5.24%

                7

                村民自治

                11

                4.44%

                8

                殡葬管理

                9

                3.63%

                9

                残疾人福利

                7

                2.82%

                10

                慈善募捐

                3

                1.21%

                11

                福利彩票

                1

                0.40%

                12

                社区治理

                1

                0.40%

                13

                其它

                33

                13.31%

                合计


                248

                100.00%

                从司@ 局接收答复情况看,社会组织管理局、社会※事务司、儿童福利司∴、区划地名司接收答复问题数较多,分别为36条、35条、28条、15条。

                司局名称

                问题接收数

                问题处理数

                回复率

                办公厅

                0

                0

                0

                规划ㄨ财务司

                4

                4

                100.00%

                社会组织管理局

                36

                36

                100.00%

                社会救助司

                14

                14

                100.00%

                基层政权建设和社区治理司

                11

                11

                100.00%

                区划地名司

                15

                15

                100.00%

                社会〇事务司

                35

                35

                100.00%

                儿童福利司

                28

                28

                100.00%

                养老服务司

                11

                11

                100.00%

                慈善事业促进和社会工作司

                11

                11

                100.00%

                合计

                165

                165

                100.00%

                 

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